E‑Mail-Entwürfe mit KI kontrolliert vorbereiten.
Antworten schneller formulieren, ohne Prüfung, Tonalität und Versandfreigabe aus der Hand zu geben.
Aufgabe, Nutzen und Grenze klar trennen.
Der Use Case wird nur mit benannten Quellen, Verantwortlichen und einer definierten Übergabe produktiv.
Was unterstützt wird
- Eingehende Anliegen zusammenfassen
- Antwortentwürfe aus freigegebenem Wissen erstellen
- Tonalität und Pflichtinformationen berücksichtigen
- Rückfragen und fehlende Angaben markieren
Freigegebene Grundlage
Freigegebene Textbausteine, Richtlinien, Produkt- und Serviceinformationen sowie definierte Kommunikationsregeln.
Funktionsumfang und Betriebsart bestimmen die passende Stufe.
E‑Mail-Entwürfe mit freigegebenen Quellen und menschlicher Versandfreigabe erfordern mindestens Unternehmens-KI Pro. Mehrverbrauch allein erzwingt keinen Paketwechsel. Optionale, durch MB2k beaufsichtigte Sonderfälle sind von der Versandfreigabe durch Ihr Team zu unterscheiden.
Unternehmens-KI
Für den hier beschriebenen vollständigen E‑Mail-Use-Case ist Pro die Mindeststufe. Basic und Business decken diesen Funktionsumfang nicht vollständig ab.
Ab 169 € pro Monat netto
Unternehmens-KI Pro kostet ohne beaufsichtigte Sonderfälle 169 €, beaufsichtigt mit On-Premises-Server 329 € und beaufsichtigt gehostet 449 €. Jede Variante enthält 120 € KI-Guthaben. Alle Werte monatlich netto zuzüglich 19 % MwSt. Nur tatsächlicher Mehrverbrauch oberhalb des Guthabens wird zusätzlich berechnet. Einrichtung, Quellenpflege, Support und Anbindungen bleiben separat.
Alle Preise ansehenVom Beispiel zur belastbaren Routine.
Der Pilot zeigt, ob Quellen, Rollen und Übergaben im Alltag funktionieren.
Beispiele
Typische Fälle und Grenzfälle sammeln.
Scope
Quellen, Rollen und No-Go-Fälle festlegen.
Pilot
Ergebnisse mit Fachverantwortlichen prüfen.
Betrieb
Im vereinbarten Rahmen betreiben; manuelle Qualitätsarbeit separat beauftragen.
Entwürfe vorbereiten, Entscheidungen beim Menschen lassen.
Der sichere Einstieg trennt Analyse und Formulierung klar von Empfängerauswahl, fachlicher Freigabe und Versand.
Geeignete Eingaben
- Freigegebene Vorlagen und Textbausteine
- Definierte Anfragekategorien
- Notwendige Kontextdaten des konkreten Vorgangs
- Klare Tonalitäts- und Eskalationsregeln
No-Go ohne separate Prüfung
- Automatischer Versand nach außen
- Verbindliche Zusagen oder Vertragsänderungen
- Unkontrollierte Nutzung kompletter Postfächer
- Entscheidungen zu Beschwerden oder Sonderfällen
Kategorien bestimmen
Geeignete Standardfälle und auszuschließende Sonderfälle trennen.
Entwürfe testen
Mit anonymisierten oder freigegebenen Beispielen Qualität und Vollständigkeit prüfen.
Freigaben definieren
Zuständigkeit, Prüfpflicht und erlaubte Datenquellen dokumentieren.
Pilot auswerten
Fehlende Angaben, Korrekturaufwand und Zeitgewinn nachvollziehbar erfassen.
Wo spart geprüfte E‑Mail-Vorbereitung am meisten Zeit?
Der Online-Fragebogen ordnet Nutzen, Quellen, Freigaben und Mailvolumen vor. Danach klären wir Funktionsumfang, Betriebsvariante, Paket, KI-Guthaben und die erwartete Nutzung.
