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MB2k AI · Betreu­te KI für KMU

Betreute KI für Ihre Website und Ihr Unternehmen.

Zwei eigen­stän­di­ge Lösun­gen, klar kal­ku­liert und lau­fend betreut: Der Web­site-Chat­bot beant­wor­tet Besu­cher­fra­gen. Die Unter­neh­mens-KI macht Wis­sen und defi­nier­te Abläu­fe nutz­bar – auf Wunsch mit beauf­sich­tig­ten Son­der­fäl­len.

Lösun­gen & Prei­seErst­ge­spräch anfra­gen
Web­site-Chat­bot: FAQ ab 12 €Unter­neh­mens-KI: enger Wis­sens­fall ab 79 €Monat­lich trans­pa­rentMensch­lich betreut
Zwei Pro­dukt­fa­mi­li­en

Welche Aufgabe soll KI bei Ihnen lösen?

Öffent­li­che Web­site-Kom­mu­ni­ka­ti­on und inter­ne Unter­neh­mens­auf­ga­ben blei­ben bewusst getrennt. Jede Pro­dukt­fa­mi­lie hat ihre eige­ne Staf­fel von Basic bis Enter­pri­se.

Web­site-Chat­bot

Besucherfragen beantworten; Leads ab Business vorqualifizieren

Web­site-Chat­bot Basic deckt klar begrenz­te FAQ und Kon­takt­ori­en­tie­rung ab. Lead-Vor­qua­li­fi­zie­rung beginnt ab Web­site-Chat­bot Busi­ness. Jede Stu­fe ent­hält monat­li­ches KI-Gut­ha­ben.

ab 12 €

pro Monat net­to für Basic-FAQ; Lead-Vor­qua­li­fi­zie­rung ab Busi­ness für 25 €, jeweils zuzüg­lich 19 % MwSt.

  • Basic → Busi­ness → Pro → Advan­ced → Enter­pri­se
  • Monat­li­ches KI-Gut­ha­ben ent­hal­ten, ab 1 € in Basic
  • Mehr­ver­brauch nach tat­säch­li­cher Nut­zung
Chat­bot-Prei­se anse­hen
Unter­neh­mens-KI

Wissen, feste Abläufe und beaufsichtigte Sonderfälle

Für frei­ge­ge­be­ne inter­ne Quel­len, fes­te Abläu­fe und kon­trol­lier­te Son­der­fäl­le. Funk­ti­ons­um­fang und Betriebs­art bestim­men den pas­sen­den Rah­men; mehr Nut­zung erzwingt kei­nen Paket­wech­sel.

ab 79 €

pro Monat net­to für einen eng begrenz­ten Wis­sens- oder Stan­dard­fall; umfang­rei­che­re Funk­tio­nen star­ten in einer höhe­ren Min­dest­stu­fe, jeweils zuzüg­lich 19 % MwSt.

  • Basic → Busi­ness → Pro → Advan­ced → Enter­pri­se
  • Drei Betriebs­va­ri­an­ten pas­send zum Use Case
  • Monat­li­ches KI-Gut­ha­ben ent­hal­ten, ab 5 € in Basic
Unter­neh­mens-KI-Prei­se anse­hen
Kla­re Kos­ten­lo­gik

Monatlicher Betrieb und einmaliges Projekt sauber getrennt.

Sie sehen früh, was regel­mä­ßig anfällt und wel­che indi­vi­du­el­len Leis­tun­gen erst nach Prü­fung ange­bo­ten wer­den.

1 · Monat­lich

Mindeststufe nach Funktion und Betriebsart

Auf­ga­be und Funk­ti­ons­um­fang bestim­men die Min­dest­stu­fe. Dazu wäh­len wir Betriebs­va­ri­an­te, Paket und KI-Gut­ha­ben; mehr Nut­zung erwei­tert nicht auto­ma­tisch die Funk­tio­nen.

2 · Ein­ma­lig

Einrichtung nach tatsächlichem Aufwand

Ein­füh­rung, Inhalts­auf­be­rei­tung, Inte­gra­tio­nen, Erwei­te­run­gen, Hard­ware und Pro­jekt­ar­beit wer­den sepa­rat kal­ku­liert.

3 · Wachs­tum

Mehrverbrauch nach tatsächlicher Nutzung

Nur tat­säch­li­cher KI-Ver­brauch ober­halb des Gut­ha­bens wird zusätz­lich berech­net. Ein Paket­wech­sel allein wegen Mehr­ver­brauchs ist nicht erfor­der­lich.

Typi­sche Anwen­dungs­fäl­le

Konkrete Aufgaben statt allgemeiner KI-Versprechen.

Jeder Ein­satz star­tet mit einer kla­ren Fra­ge, frei­ge­ge­be­nen Quel­len und einem defi­nier­ten Über­gang zum Men­schen.

Kundenservice

FAQ beant­wor­ten, Anlie­gen struk­tu­rie­ren und an die rich­ti­ge Stel­le über­ge­ben.

Details →

Internes Wissen

Frei­ge­ge­be­ne Doku­men­te durch­su­chen und Ant­wor­ten mit Kon­text vor­be­rei­ten.

Details →

E‑Mail-Entwürfe

Ant­wort­vor­schlä­ge erstel­len, die vor dem Ver­sand geprüft und frei­ge­ge­ben wer­den.

Details →

Prozesse & Sonderfälle

Fes­te Abläu­fe unter­stüt­zen und frei­ge­ge­be­ne Aus­nah­men unter Auf­sicht bear­bei­ten.

Details →
Rea­di­ness

Erst Nutzen und Rahmen prüfen, dann gezielt umsetzen.

Der kos­ten­lo­se Online-Fra­ge­bo­gen lie­fert in weni­gen Minu­ten eine ers­te Ein­ord­nung. Der ver­tie­fen­de KI-Rea­di­ness-Check schafft anschlie­ßend eine belast­ba­re Ent­schei­dungs­grund­la­ge.

01 · Nut­zen

Use Cases priorisieren

Wir bewer­ten Nut­zen, Häu­fig­keit, Auf­wand und Risi­ko Ihrer wich­tigs­ten KI-Ideen.

02 · Grund­la­ge

Daten und Systeme prüfen

Wel­che Quel­len sind vor­han­den, aktu­ell, frei­ge­ge­ben und tech­nisch erreich­bar?

03 · Ent­schei­dung

Stufe und Betrieb wählen

Sie erhal­ten eine kla­re Emp­feh­lung zu Pro­dukt­fa­mi­lie, Paket, Betriebs­va­ri­an­te und nächs­ten Schrit­ten.

Online-Fra­ge­bo­gen star­tenRea­di­ness-Check anse­hen
Vor­ge­hen

Vom Ziel zum betreuten Betrieb.

Ein kla­rer Ablauf ver­hin­dert, dass Tech­nik vor Nut­zen, Daten­qua­li­tät oder Ver­ant­wor­tung kommt.

Erstgespräch

Ziel, Aus­gangs­la­ge, Volu­men und ers­te Use Cases ein­ord­nen.

Readiness

Daten, Risi­ken, Frei­ga­ben und Gren­zen belast­bar prü­fen.

Pilot

Einen abge­grenz­ten Use Case mit Erfolgs­kri­te­ri­en umset­zen.

Betrieb

Im ver­ein­bar­ten Rah­men betrei­ben; manu­el­le Quel­len­pfle­ge, Aus­wer­tun­gen und Erwei­te­run­gen sepa­rat ver­ein­ba­ren.

Häu­fi­ge Fra­gen

Preise und Unterschiede kurz erklärt.

Die wich­tigs­ten Punk­te für eine ers­te Ein­ord­nung.

Was unterscheidet die beiden Produktfamilien?

Der Web­site-Chat­bot arbei­tet mit öffent­lich frei­ge­ge­be­nen Web­site-Inhal­ten. Die Unter­neh­mens-KI unter­stützt inter­ne Wis­sens- und Pro­zess­auf­ga­ben in einer eige­nen betreu­ten Umge­bung.

Sind Einrichtung und Integrationen enthalten?

Nein. Die Paket­prei­se ent­hal­ten den ver­ein­bar­ten Betrieb und monat­li­ches KI-Gut­ha­ben. Ein­rich­tung, Quel­len­auf­be­rei­tung, manu­el­le Pfle­ge, Sup­port, Erwei­te­run­gen und Inte­gra­tio­nen wer­den sepa­rat ange­bo­ten.

Wie wird zusätzliche KI-Nutzung berechnet?

Die tat­säch­li­che KI-Nut­zung wird token­ba­siert bewer­tet. Das ent­hal­te­ne Gut­ha­ben wird zuerst ange­rech­net; nur der dar­über lie­gen­de Mehr­ver­brauch kommt hin­zu. Nicht ver­brauch­tes KI-Gut­ha­ben wird nicht auf Fol­ge­mo­na­te über­tra­gen oder aus­ge­zahlt. Anfra­ge­zah­len sind kei­ne Abrech­nungs­ein­heit.

Ver­ant­wor­tung & Trans­pa­renz

KI-Unterstützung mit klaren Zuständigkeiten.

MB2k IT Solu­ti­ons trennt Web­site-Chat­bot und Unter­neh­mens-KI bewusst und klärt vor dem Live­be­trieb Daten­quel­len, Rol­len, Frei­ga­ben und Gren­zen.

Transparente KI-Nutzung

KI-Inter­ak­ti­on, Ant­wort­be­reich und mensch­li­che Über­ga­be wer­den sicht­bar und nach­voll­zieh­bar fest­ge­legt.

Menschliche Verantwortung

Kri­ti­sche Inhal­te, ver­bind­li­che Aus­sa­gen und exter­ne Kom­mu­ni­ka­ti­on blei­ben bei ver­ant­wort­li­chen Per­so­nen.

Getrennte Kostenlogik

Monat­li­che Nut­zung, Ein­rich­tung, Quel­len­auf­be­rei­tung, Ände­run­gen und Inte­gra­tio­nen wer­den klar von­ein­an­der abge­grenzt.

Erfah­ren Sie mehr über Ablauf & Rea­di­ness oder spre­chen Sie Ihren Use Case direkt mit uns über Kon­takt durch. Anbie­ter­an­ga­ben fin­den Sie im Impres­sum.
Nächs­ter Schritt

Welche Lösung und Stufe passt zu Ihrem Unternehmen?

Wir klä­ren Use Case, Funk­ti­ons­um­fang, Betriebs­va­ri­an­te, Paket, KI-Gut­ha­ben, erwar­te­te Nut­zung und Ein­rich­tungs­auf­wand ver­ständ­lich.

Erst­ge­spräch anfra­genAnwen­dungs­fäl­le anse­hen