Systemanbindung

Die Unter­neh­mens-KI kann nach Prü­fung mit bestehen­den Sys­te­men ver­bun­den wer­den. Ent­schei­dend ist nicht die blo­ße Schnitt­stel­le, son­dern ein sau­ber defi­nier­ter Scope mit Daten­zu­griff, Frei­ga­ben und Pro­to­kol­lie­rung.

Mögliche Datenquellen

Je nach Pro­jekt kön­nen CRM-Sys­te­me, ERP-Sys­te­me, E‑Mail-Sys­te­me, Daten­ban­ken, Doku­men­ten­ma­nage­ment oder indi­vi­du­el­le Soft­ware­lö­sun­gen ange­bun­den wer­den. Jede Anbin­dung wird tech­nisch und fach­lich geprüft.

Lesen, vorbereiten, schreiben

Nicht jede Inte­gra­ti­on bedeu­tet Schreib­zu­griff. Häu­fig beginnt der Ein­satz mit lesen­dem Zugriff oder vor­be­rei­te­ten Ent­wür­fen. Schrei­ben­de Aktio­nen wer­den nur mit kla­ren Regeln und Frei­ga­ben umge­setzt.

Definierter Scope

Vor der Umset­zung wird fest­ge­legt, wel­che Daten genutzt wer­den, wel­che Aktio­nen erlaubt sind und wel­che Sys­te­me bewusst aus­ge­schlos­sen blei­ben.

Freigaben und Protokollierung

Sys­tem­über­grei­fen­de Ver­ar­bei­tung erfolgt mit nach­voll­zieh­ba­ren Regeln. Frei­ga­ben, Ver­ant­wort­lich­kei­ten und Pro­to­kol­le hel­fen, Risi­ken zu begren­zen.

Office-Integration

Office- und Micro­soft-365-nahe Funk­tio­nen wer­den pro­jekt­be­zo­gen bewer­tet. Bestimm­te Inte­gra­tio­nen befin­den sich in Ent­wick­lung und wer­den nicht als Stan­dard zuge­sagt.

Technische Umsetzung

Die Ver­bin­dung kann über APIs, Web­hooks, Midd­le­wa­re oder indi­vi­du­el­le Schnitt­stel­len erfol­gen. Auf­wand, Sicher­heit und Daten­schutz wer­den vor­ab bewer­tet.

Sys­tem­an­bin­dung ist ein Advan­ced- oder Enter­pri­se-The­ma und soll­te immer mit einem KI-Rea­di­ness-Check oder einer Dis­co­very begin­nen.